Veelgestelde vragen

Als je bij ons een bestelling plaatst en deze wilt laten bezorgen, dan brengen wij €5,50 in rekening. 

Je kunt betalen met iDeal, PayPal en Apple Pay.

Vanaf het moment dat je de bestelling hebt geplaatst duurt het ca. 2 tot 3 werkdagen totdat je het in huis hebt.

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat iets niet past of anders is dan je had verwacht. Daarom kun je jouw bestelling retour sturen. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Wil je een nieuw item ontvangen? Retourneer je ongewenste artikel en plaats een nieuwe bestelling op onze website.

De retourzending dient aan deze voorwaarden te voldoen: 
– Het artikel is compleet, niet gebruikt/gedragen of beschadigd (passen mag uiteraard wel);
– De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel; 
– De artikelen moeten in de originele verpakking zitten; 
– Het artikel is niet gewassen of gedragen.

Retouradres: 
Walk -in Concept
Hoofdwagt 12
5361EW Grave

 

De factuur wordt automatisch naar je verstuurd. 

Ja, dat kan. Je betaalt dan geen verzendkosten. Je kunt je bestelling ophalen bij Hoofdwagt 12 in Grave. Wij zijn aanwezig op maandag van 14:00 tot 16:00 uur en op dinsdag t/m zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur. 

Voor beide winkels hanteren we dezelfde openingstijden. 

Openingstijden: 

Maandag: 13.00 – 17.30 uur
Dinsdag: 09.30 – 17.30 uur
Woensdag: 09.30 – 17.30 uur
Donderdag: 09.30 – 17.30 uur
Vrijdag: 09.30 – 18.00 uur
Zaterdag: 09.30 – 17.00 uur
Zondag: gesloten

Stuur ons een mail

Heb je het antwoord op jouw vraag niet tussen de veelgestelde vragen kunnen vinden? Dan kun je altijd contact opnemen en ons een berichtje sturen. Wij proberen hier z.s.m. op te reageren.